Comment déposer un recours contre une mesure négative prise par l’Assistance Générale (GA) :
Lorsque vous postulez à l’Assistance Générale (AG) et qu’un quelconque type d’action est effectué concernant votre demande et/ou votre dossier ; s'il s'agit de l'une des actions suivantes (mais sans s'y limiter) :
- La demande GA est refusée car
- Vous ne remplissez pas les conditions d'éligibilité
- Vous possédez des biens personnels qui dépassent la limite GA.
- Vous n'avez pas pu vous présenter au rendez-vous d'orientation de l'AG
- Les avantages GA ont été réduits
- Les avantages GA ont été accordés
- Les avantages GA sont supprimés
- Vous n'avez pas fourni certaines vérifications
- Vous ne vous êtes pas présenté à un rendez-vous obligatoire
Lorsque ces types d'actions sont entreprises sur votre dossier GA, vous recevrez un Avis d'action (AC) ce qui explique pourquoi une certaine action a été entreprise ; pour quelle raison votre demande a été refusée ou vos prestations ont été interrompues. Au dos de chaque NOA qui est envoyé à un demandeur et/ou à un destinataire de l'AG, il contient des informations sur la manière de demander une audience par écrit si la personne n'est pas d'accord avec l'action entreprise par l'AG.
Vous devez soumettre votre demande d'audience dans les 30 jours suivant la date indiquée sur l'avis d'action (cela peut inclure la date de votre ADC comme 1st jour de la période de 30 jours).
Si vous n'êtes pas d'accord avec les mesures prises par l'Assistance générale, demandez une audience par écrit à :
Bureau du coordonnateur des appels
400 chemin Ellinwood
Pleasant Hill, Californie 94523
Si vous avez besoin d'une aide particulière ou d'aménagements pour demander une audience, par exemple, vous pouvez avoir une maîtrise limitée de l'anglais, car l'anglais n'est peut-être pas votre langue de préférence ou vous pouvez avoir des difficultés à lire et à écrire. Dans ces types de situations, veuillez appeler le numéro suivant pour obtenir de l'aide pour demander un appel verbalement ou avec l'aide de l'analyste du programme GA :
Madeleine Gabel
Analyste du programme d’assistance générale
925-655-1233
L'analyste du programme GA peut vous aider à prendre les aménagements spéciaux nécessaires pour demander une audience en en faisant la demande par écrit au nom de toute personne ayant besoin d'aide.
Vous pouvez obtenir des conseils et des services juridiques gratuits en contactant les bureaux de services juridiques les plus proches :
AIDE JURIDIQUE DE LA BAIE (BALA)
La ligne principale du bureau régional de Contra Costa à 510-233-9954