Qu’est-ce que les services complets ?
Les services complets sont une approche d'équipe au service des familles inscrites au programme Head Start. Cette approche préconisait que les familles et les enfants disposent de ressources et de services afin qu'ils puissent améliorer leur vie. Il s’agissait également de donner aux parents les moyens d’être leurs propres défenseurs et de défendre les intérêts de leurs enfants. Les services comprennent : les services de santé, de nutrition, de santé mentale, de compétences sociales, de handicap et d'éducation de la petite enfance.
Tout le monde a entendu le dicton : « Il faut tout un village pour élever un enfant ». Ce dicton résume la base des services complets fournis par le CSB à tous les enfants inscrits. Il faut toute une communauté pour être à l’écoute de ses enfants et de ses familles afin que ceux-ci puissent prospérer et devenir des citoyens responsables et un jour redonner à la communauté qui les a élevés.
Quel est le rôle des services complets ?
Les Services communautaires sont conscients que les enfants ne peuvent pas apprendre s'ils sont en mauvaise santé, s'ils n'ont pas suffisamment à manger ou s'ils n'ont pas un foyer stable. Les parents ne peuvent pas soutenir l'apprentissage de leurs enfants s'ils se demandent où ils dormiront, comment ils paieront les services publics ou où ils trouveront de la nourriture pour le petit-déjeuner. Lorsque les familles entrent dans notre programme, le personnel des services complets évalue où se trouve la famille, d'où elle vient et où elle aimerait aller. Un membre du personnel des Services complets est là pour aider les familles à identifier leurs forces et leurs intérêts et à les développer afin que chaque famille puisse atteindre ses objectifs.