加州居民应采取措施防止电子福利转账 (EBT) 被盗。加州社会服务部制作了一系列视频，为 EBT 卡持卡人提供安全提示（英文版、西班牙文版）。如果您怀疑自己的福利金可能被盗，请立即拨打 EBT 卡背面的客户服务电话(877) 328-9677。
此外，加州社会服务部 (CDSS) 提醒 EBT 卡用户警惕社交媒体和在线市场上的诈骗。请留意第三方卖家在社交媒体上发布的帖子和广告，他们声称提供“免费政府智能手机”或其他物品。这些卖家会要求用户提供个人身份信息，包括 EBT 卡照片和完整的社会安全号码。在被告知不符合领取资格后，受害者的 EBT 账户会遭遇未经授权的 PIN 码更改和交易。
任何遇到类似社交媒体广告的人都不应向任何人提供个人信息、EBT卡号或PIN码。受影响的持卡人如果已分享个人信息，请联系当地的EHSD办公室，申请补发因电子盗窃而被盗的福利金。了解更多关于如何保护您的福利金的信息：https: //www.cdss.ca.gov/ebt-card