зображення

Про нас

Наша Візія

Округ Контра-Коста й надалі буде процвітаючою громадою, де всі люди та сім'ї можуть бути здоровими, безпечними, захищеними та самодостатніми.

Наша місія

Департамент зайнятості та соціальних служб (EHSD) співпрацює з громадою, щоб надавати якісні послуги, що забезпечують доступ до ресурсів, що підтримують, захищають та розширюють можливості окремих осіб та сімей для досягнення самозабезпечення.

Наші основні цінності

Сприяння організаційній досконалості: Ми цінуємо наших співробітників і заохочуємо всіх виконувати свою роботу якнайкраще. Ми створюємо середовище, яке сприяє благополуччю та балансу між роботою та особистим життям.
Забезпечте винятковий клієнтський досвід: Ми орієнтовані на клієнта, чуйні та шанобливі. Ми відстоюємо гідність усіх, працюючи над тим, щоб кожен досяг свого повного потенціалу.

Сприяння організаційній досконалості: Ми цінуємо наших співробітників і заохочуємо всіх виконувати свою роботу якнайкраще. Ми створюємо середовище, яке сприяє благополуччю та балансу між роботою та особистим життям.
Забезпечте винятковий клієнтський досвід: Ми орієнтовані на клієнта, чуйні та шанобливі. Ми відстоюємо гідність усіх, працюючи над тим, щоб кожен досяг свого повного потенціалу.

Практикуйте етичну поведінку: Ми цінуємо чесність та доброчесність у всіх наших взаємодіях. Ми вважаємо себе відповідальними за зразкову роботу всіх нас.
Поважайте різноманітність: Ми поважаємо індивідуальні відмінності, цінуємо інклюзивність та рівність для всіх.

зображення
зображення

Наша Візія

зображення
Округ Контра-Коста й надалі буде процвітаючою громадою, де всі люди та сім'ї можуть бути здоровими, безпечними, захищеними та самодостатніми.

Наша місія

зображення
Департамент зайнятості та соціальних служб (EHSD) співпрацює з громадою, щоб надавати якісні послуги, що забезпечують доступ до ресурсів, що підтримують, захищають та розширюють можливості окремих осіб та сімей для досягнення самозабезпечення.

Наші основні цінності

зображення

Сприяння організаційній досконалості: Ми цінуємо наших співробітників і заохочуємо всіх виконувати свою роботу якнайкраще. Ми створюємо середовище, яке сприяє благополуччю та балансу між роботою та особистим життям.
Забезпечте винятковий клієнтський досвід: Ми орієнтовані на клієнта, чуйні та шанобливі. Ми відстоюємо гідність усіх, працюючи над тим, щоб кожен досяг свого повного потенціалу.

зображення

Відкрито спілкуйтеся: Ми прозорі, чесні, шанобливі та виходимо з позитивних намірів у будь-якому спілкуванні. Ми активно слухаємо наших клієнтів, реагуючи на їхні відгуки, запитання та потреби.
Прийміть зміни: Ми сприймаємо зміни як можливість покращити та надавати нашим клієнтам відмінні послуги, а також поглибити наші партнерські відносини з постачальниками послуг у громаді. Ми розглядаємо інновації та технології як важливий шлях до змін і прагнемо залишатися допитливими та стратегічними в усьому, що ми робимо.

зображення

Практикуйте етичну поведінку: Ми цінуємо чесність та доброчесність у всіх наших взаємодіях. Ми вважаємо себе відповідальними за зразкову роботу всіх нас.
Поважайте різноманітність: Ми поважаємо індивідуальні відмінності, цінуємо інклюзивність та рівність для всіх.

Ми обслуговуємо різноманітний округ

  • Станом на 2026 рік у нас проживає понад 1 161 413 мешканців, які проживають на площі 798 квадратних миль, що є дев'ятим за величиною округом у штаті.
  • У трьох географічно різних регіонах: Східна Контра-Коста, Центральна Контра-Коста та Західна Контра-Коста розташовано 19 міст та 36 неінкорпорованих територій.
  • Наше різноманітне населення складається з 36.3% європеоїдів (не латиноамериканців чи іспаномовців), 28.2% латиноамериканців чи іспаномовців, 7.7% чорношкірих або афроамериканців, 19.9% азіатів, 1.1% корінних американців та корінних жителів Аляски, 0.4% корінних гавайців та інших жителів островів Тихого океану, 14.6% представників іншої раси та 16.6% представників двох або більше рас.
  • Середній дохід домогосподарства в окрузі Контра-Коста становить 103 997 доларів.
  • Минулого фінансового року (липень – червень 2022 року) рівень безробіття в середньому становив 4.5%, а 7.2% населення мали дохід нижчий за межу бідності.
  • Майже 1,900 співробітників служби зайнятості та соціальних служб розташовані у 39 місцях по всьому округу поблизу людей, яким ми служимо.
  • Минулого фінансового року (липень 2024 – червень 2025) середній рівень безробіття становив 4.65%. У 2024 році 8.4% нашого населення мали дохід нижче рівня бідності.
  • 1,957.5 співробітників служби зайнятості та соціальних служб розташовані у 87 місцях по всьому округу поблизу людей, яким ми служимо.
  • У 2025 році ми обслужили майже 432 782 унікальних осіб, що становить 37% жителів округу Контра-Коста.
Щоб дізнатись більше, ознайомтеся з останнім річним звітом EHSD.

Як група, ми, мабуть, дуже схожі на вас

  • Нам подобається спостерігати, як процвітають наші сім'ї, міцнішають дружні стосунки та міцнішають громади. Наша робота має сенс і надає нам можливість пропонувати найякісніші послуги мешканцям округу Контра-Коста. Ми прагнемо ставитися до всіх людей з повагою, гідністю та справедливістю.
  • Двомовний персонал надає послуги іспанською, в'єтнамською, фарсі, пушту, дахрі, корейською, кантонською, мандаринською, тагальською, американською жестовою мовою та іншими мовами. Для спілкування іншими мовами доступні перекладачі за контрактом.
  • Більшість наших співробітників представлені SEIU Local 1021, AFSCME 2700 та 512, а також Асоціацією працівників Local 1 та IFPTE Local 21.
  • У 2023-2024 навчальному році програми ми допомогли 1,043 шукачам роботи. Ми проводимо технічне навчання за програмою для Служби зайнятості, Служби у справах дітей та сім'ї та Служби у справах дорослих та людей похилого віку, а також курси професійного розвитку для всіх співробітників.
  • Департамент зайнятості та соціальних служб відповідає за бюджет понад 731 мільйон доларів, приблизно 6% якого фінансується округом, а решта 94% – це федеральні, штатні та місцеві доходи та гранти, що фінансуються штатом. Ми адмініструємо понад 60 програм, уповноважених федеральними, штатними та місцевими органами влади.