Ang Helpline ng Impormasyon at Tulong (I&A) ay isang programa ng Departamento ng Employment at Human Services ng Contra Costa County. Ang mga nakatatanda, may sapat na gulang na may mga kapansanan, at mga tagapag-alaga ay maaaring tumawag sa I&A upang makipag-usap sa mga may kaalamang social worker upang makakuha ng impormasyon, mga referral sa iba pang mga serbisyo, at tulong sa paglutas ng mga problema.
Ang I&A Social Workers ay makikinig sa iyong mga pangangailangan, at magbibigay ng impormasyon at mga referral sa mga serbisyo ng komunidad na maaaring makatulong sa iyo. Susundan namin upang makita kung natugunan ang iyong mga pangangailangan at kung kailangan mo ng karagdagang tulong. Available ang mga interpreter upang tulungan ka sa anumang wika.
Ang mga serbisyo ng I&A ay libre. Gayunpaman, ang ilan sa mga serbisyong isinasangguni namin sa mga tao ay may mga pamantayan at gastos sa pagiging kwalipikado.
Mag-click dito upang tingnan ang isang listahan ng Mga Mapagkukunan ng Komunidad
Anong mga uri ng impormasyon at serbisyo ang maibibigay Ko at A?
- Mga grupo ng suporta para sa mga tagapag-alaga ng mga nakatatanda o may kapansanan na matatanda
- Impormasyon sa mga isyu sa kalusugan na may kaugnayan sa pagtanda
- Mga listahan ng mapagkukunan ng pabahay, kabilang ang murang pabahay
- Impormasyon sa mga espesyal na serbisyo sa transportasyon
- Pang-emergency na mapagkukunan ng pagkain at mga lugar ng nutrisyon
- Mga mapagkukunan upang tumulong sa mga pagbabayad ng utility
- Mga pagkakataon sa pagtatrabaho at/o boluntaryo
- Mga mapagkukunan para sa pagkuha ng tulong sa bahay
- Mga Mapagkukunan para sa Pang-adultong Pangangalaga sa Araw para sa pahinga ng tagapag-alaga
- Mga referral sa pagpapayo sa Medicare
- Mga mapagkukunan para sa mga sistema ng pagtugon sa emerhensiya at paghahanda sa sakuna
- Mga mapagkukunan para sa mga programa ng benepisyo ng gobyerno at mga beterano
Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan at Tulong
Mga landline sa Contra Costa, tumawag nang walang bayad (800) 510-2020
Mga cell phone o sa labas ng Contra Costa, tumawag (925) 229-8434
Mga indibidwal na gumagamit ng mga serbisyong pantulong sa komunikasyon, mangyaring tumawag sa 711 para sa tulong sa relay
email: [protektado ng email]
Mga Karapatan sa Pagrereklamo/Paghain ng ReklamoMay karapatan kang magbahagi ng anumang alalahanin o reklamo tungkol sa mga serbisyo ng Impormasyon at Tulong (I&A) nang walang takot sa paghihiganti. Maaari mong isumite ang iyong alalahanin nang personal, sa pamamagitan ng telepono, email, o sa pamamagitan ng pagsulat.