Hinihikayat ang mga taga-California na gumawa ng mga hakbang upang maiwasan ang pagnanakaw ng Electronic Benefits Transfer (EBT). Ang California Department of Social Services ay lumikha ng mga video na may mga tip sa seguridad para sa mga may hawak ng EBT card ( Ingles , Espanyol ). Kung sa tingin mo ay ninakaw ang iyong mga benepisyo, tawagan agad ang numero ng telepono ng customer service na nasa likod ng iyong EBT card, (877) 328-9677.
Gayundin, nagbabala ang CDSS sa mga gumagamit ng EBT card na iwasan ang mga scam na lumalabas sa mga social media site at online marketplace. Mag-ingat sa mga post at advertisement sa social media na inilalagay ng mga third-party seller na nagsasabing nag-aalok sila ng "libreng smartphone ng gobyerno" o iba pang mga item. Hiniling sa mga indibidwal na magbigay ng personal na impormasyon, kabilang ang mga larawan ng kanilang EBT card at ang kanilang kumpletong Social Security Number. Matapos masabihan na hindi sila kwalipikado para sa item, ang mga biktima ay makakaranas ng mga hindi awtorisadong pagbabago ng PIN at mga transaksyon sa kanilang mga EBT account.
Sinumang makakakita ng mga katulad na patalastas sa social media ay hindi dapat magbigay ng personal na impormasyon, numero ng EBT card, o mga PIN sa sinuman. Ang mga apektadong may-ari ng card na nagbahagi ng kanilang impormasyon ay hinihikayat na makipag-ugnayan sa kanilang lokal na tanggapan ng EHSD upang humiling ng kapalit ng mga ninakaw na benepisyo dahil sa elektronikong pagnanakaw. Matuto nang higit pa tungkol sa kung paano protektahan ang iyong mga benepisyo: https://www.cdss.ca.gov/ebt-card.