Наша миссия в Агентство по вопросам старения округа Контра-Коста (AAA) призвано обеспечить лидерство в решении проблем, касающихся пожилых жителей Калифорнии, разработать системы ухода на уровне сообщества, которые предоставляют услуги, которые поддерживают независимость во взаимозависимом обществе Калифорнии и которые защищают качество жизни пожилых людей и людей с функциональными нарушениями. и содействовать участию граждан в планировании и предоставлении услуг. Стремясь выявить услуги и удовлетворить неудовлетворенные потребности, AAA работает над координацией существующих программ и разработкой новых услуг, сотрудничая с общественными организациями и изыскивая финансовые ресурсы, которые помогут улучшить или создать новые программы.

Права на подачу жалоб/обжалованийВы имеете право сообщить о любых проблемах или жалобах, касающихся услуг, предоставляемых местным агентством по делам пожилых людей, не опасаясь ответных мер. Вы можете обратиться с жалобой лично, по телефону, по электронной почте или в письменной форме.