정보 및 지원(I&A) 헬프라인은 콘트라 코스타 카운티의 고용 및 복지 서비스 부서의 프로그램입니다. 노인, 장애가 있는 성인 및 간병인은 I&A에 전화하여 지식이 풍부한 사회복지사와 대화하여 정보, 기타 서비스 소개 및 문제 해결 지원을 받을 수 있습니다.
I&A 사회 복지사는 귀하의 필요 사항에 귀를 기울이고 귀하에게 도움이 될 수 있는 지역 사회 서비스에 대한 정보와 추천을 제공할 것입니다. 귀하의 요구 사항이 충족되었는지, 추가 도움이 필요한지 확인하기 위해 후속 조치를 취하겠습니다. 어떤 언어로든 통역사가 귀하를 도와드릴 수 있습니다.
아이앤에이(I&A)의 서비스는 무료입니다. 그러나 우리가 사람들에게 추천하는 일부 서비스에는 자격 기준과 비용이 있습니다.
I&A에서는 어떤 종류의 정보와 서비스를 제공할 수 있나요?
- 노인이나 장애가 있는 성인의 간병인을 위한 지원 그룹
- 노화와 관련된 건강 문제에 대한 정보
- 저비용 주택을 포함한 주택 자원 목록
- 특수교통서비스 안내
- 비상 식량 자원 및 영양 사이트
- 공과금 납부에 도움이 되는 리소스
- 취업 및/또는 자원봉사 기회
- 재택 도우미 고용을 위한 리소스
- 간병인 임시 간호를 위한 성인 데이 케어 리소스
- 메디케어 상담 추천
- 비상 대응 시스템 및 재난 대비를 위한 리소스
- 정부 및 재향 군인 혜택 프로그램을 위한 리소스
연락처 정보 및 지원
콘트라 코스타 유선전화(수신자 부담 전화) (800) 510-2020
휴대폰 또는 Contra Costa 외부에서 전화하세요. (925) 229-8434
의사소통 장애가 있으신 분은 711번으로 연락하여 중계서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
이메일 : [이메일 보호]
귀하는 I&A에 대한 우려 사항이나 불만 사항이 있는 경우 자신의 의견을 밝힐 권리가 있습니다. 우편이나 이메일로 우려사항을 제출해 주세요. I&A에 전화하여 프로그램 감독관과 통화할 수도 있습니다.
