セキュリティと使いやすさをさらに高めるために、EBT カードがアップグレードされます。ここでは、EBT カードについて知っておく必要のあるすべてのことを網羅した FAQ のリストを示します。
よくあるご質問
Q 何が変わるのですか?
A カリフォルニア電子給付金送金 (EBT) カードは、チップ/ユーロペイ、マスターカード、Visa (EMV)、およびタップペイ機能をサポートするようにアップグレードされています。
Q 食料および現金給付受給者向けの EBT カードが CDSS に置き換えられるのはなぜですか?
CA EBT スキミング詐欺により、資格のある CA EBT カード所有者が意図せず給付を受けられなくなったり、給付が遅れたりする事態が発生しています。給付の盗難を減らすため、カリフォルニア州社会福祉局 (CDSS) は、磁気ストライプ EBT カードをチップ/ユーロペイ、マスターカード、Visa (EMV)、および Tap Pay (チップ EMV/Tap) 対応カードにアップグレードしています。
Q この移行はすべての州で行われているのでしょうか?
カリフォルニア州は、EBT カードにチップ EMV/Tap 技術を導入した最初の州として、国内をリードしています。その目的は、セキュリティを向上させ、受給者に対する食料および現金給付の保護を強化することです。
Q 新しいカードはいつ届きますか？また、いつから使用できるようになりますか？
A 有効な EBT カード所有者の場合、24 月にアップグレードされた交換用カードを郵送で受け取ります。新しいカードでは、チップ EMV/Tap 機能が有効になります。この移行に関連する「有効」とは、過去 2025 か月以内に取引があった食料または現金給付口座に添付された EBT カードと定義されます。チップ EMV/Tap カードの郵送は、プログラム参加に応じて優先順位が付けられます。XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日の予定の「稼働開始」日以降にカードを受け取ったら、すぐに使用してください。
Q 既存のカードの残高は維持されますか?
A はい、カード所有者の既存の PIN と残高は新しいカードに引き継がれます。特典の積算額には影響しません。
Q EBT メールには何が届きますか?
A 新しいカードが添付された三つ折りEBTメールには、給付金を保護する方法（アクセス方法を含む）に関する貴重な情報が記載されています。 ebtEDGE)、TAP と挿入またはスワイプ、小売店での準備状況に関する重要な詳細、安全な PIN を保存して決して共有しないためのヒント、および直接入金の利用可能性について説明します。EBT メーラーは、すべてのしきい値言語で提供され、すべてのカードに挿入される印刷文書です。
Q 新しい EBT カードの違いは何ですか?
A 交換用 EBT カードには新しいテクノロジーが採用されており、安全な取引のためのいくつかの利点があります。
- チップ – 磁気ストライプよりも高度なカード認証プロセスを提供します。
- タップ – 近距離無線通信 (NFC) は非接触型テクノロジーで、カードをタップするだけでデータを送信します。
- 磁気ストライプ - 新しいテクノロジーがストライプに埋め込まれています。
- CSC NNN – 「カード セキュリティ コード (3 桁の数字)」は、カード所有者がオンライン購入にカードを使用できるようにするために EBT カードに追加されたものです。
- SUID – カード所有者の名前の下に郡コードとケース番号が表示されます。
- 有効期限 – すべてのカードの有効期限は 12/49 です。州がカード交換のアルゴリズムと期間を決定すると、カードに記載されている有効期限の前に、段階的に自動的にカードが配布されます。
Q 有効なカード所有者全員が同時にアップグレードされた EBT カードを受け取りますか?
カード所有者は、次の 3 つの段階でチップ EMV/Tap カードの交換を受け取ります。
- 既存の「アクティブ」EBTカードと組み合わせたカード所有者および代理人 CalWORKs と CalFresh これには、 CalFresh 移民向け現金援助プログラム、一般援助または一般救済、低所得者向け住宅エネルギー援助プログラムなどの現金給付プログラムに関連するケース。
- 現金のみの給付ケースにリンクされた既存の「アクティブ」EBT カードを持つカード所有者および権限のある代表者。
- 食料のみの給付ケースにリンクされた既存の「アクティブ」EBT カードを持つカード所有者および権限のある代表者。
Q 既存のカードはどうなりますか? また、いつ、どのように無効になりますか?
A 既存のカードと新しいカードは同時に有効にはなりません。既存のカードは以下の期間まで引き続きご利用いただけます。
- 管理または財務上の取引を行います。つまり、PIN を変更したり、カードをロック/ロック解除したり、カードを使用して食品や現金特典を利用したりできます。取引が完了すると、古い磁気ストライプ カードは直ちに無効になります。
- 交換カードが発行されてから 45 日後に、古い磁気ストライプ カードは自動的に無効になります。
Q 住居がない場合はどうなるのでしょうか?
A EBTカードの交換活動にあなたも参加できます。コントラコスタ郡では交換カードを当社でご用意しています。 雇用・人間サービス局（EHSD）地区事務所新しいカードを受け取るには、以下のいずれかのオフィスにお越しください。
ウェストカウンティ
151 ライナス・ポーリング、ヘラクレス
1305 マクドナルド アベニュー、リッチモンド
中部郡
400 エリンウッド ウェイ、プレザント ヒル
イーストカウンティ
4545 デルタ フェア ブルバード、アンティオキア
Q 詳細情報はどこで入手できますか?
カスタマーサービス（1(877)328-9677）にお電話いただくか、EBTクライアントウェブサイトをご覧ください。 詳しくはこちら.
CDSSリソースもご覧ください。 カリフォルニア EBT カード と EBT カードの使用方法。