خدمات پشتیبانی داخلی

(IHSS)

خدمات حمایتی در منزل یا IHSS، برنامه‌ای است که به افراد کمک می‌کند تا در خانه‌های خود ایمن بمانند. این برنامه به افراد مسن، افراد نابینا و کسانی که دارای معلولیت‌های طولانی مدت هستند، کمک می‌کند. کودکان معلول نیز ممکن است از IHSS کمک بگیرند. برای بسیاری از افراد، این روش بهتر از ترک خانه و زندگی در خانه‌های سالمندان یا مراکز نگهداری سالمندان است.

IHSS اینجاست تا کمک کند!!

مرجع عمومی

(برای ارائه دهندگان خدمات IHSS)
تماس (800) 333-1081 اگر ارائه دهنده خدمات هستید یا می‌خواهید یکی شوید و در موارد زیر به کمک نیاز دارید:
  • ثبت نام برای ارائه دهنده خدمات بودن
  • تطبیق با یک گیرنده
  • ثبت یا وارد کردن ساعات کاری در پورتال خدمات الکترونیکی
  • پر کردن فرم‌های مربوط به زمان سفر
  • وارد کردن صحیح ساعات کاری یا درخواست برگه‌های زمانی معوقه
  • به‌روزرسانی اطلاعات شما (نام، ایمیل یا آدرس - تغییرات آدرس باید کتبی باشد)
  • رفع مشکلات یا اختلافات مربوط به برگه زمانی

حقوق و دستمزد IHSS

(برای ارائه دهندگان خدمات IHSS)
تماس (877) 335-2171 اگر به کمک نیاز دارید:
  • مدرک اشتغال به عنوان ارائه دهنده خدمات IHSS
  • سوالات مربوط به قوانین کار (مسائل FLSA)
  • درخواست‌های پرداخت پشتیبان ویژه
  • جایگزینی فیش حقوقی گم شده یا قدیمی
  • فرم‌های مالیات، سپرده مستقیم یا مرخصی استعلاجی
  • ثبت یا وارد کردن ساعات کاری در پورتال خدمات الکترونیکی
  • درخواست برگه‌های زمانی معوقه یا اصلاح ساعات وارد شده اشتباه
  • سوالات یا اصلاحات مربوط به اضافه پرداخت

مرجع عمومی

(برای دریافت‌کنندگان IHSS)
صدا (800) 333-1081 اگر شما دریافت‌کننده کمک هستید و در موارد زیر به کمک نیاز دارید:
  • پیدا کردن یا ارتباط با یک ارائه دهنده
  • تکمیل مدارک برای انتخاب ارائه دهنده
  • تغییر یا به‌روزرسانی ساعات کاری ارائه‌دهنده (ارائه‌دهندگان متعدد)
  • ثبت نام مجدد ارائه دهنده خدمات درمانی پس از بستری شدن در بیمارستان
  • درخواست برگه‌های زمانی معوقه
  • پایان دادن یا شروع مجدد یک ارائه دهنده
  • گزارش کلاهبرداری احتمالی ارائه دهنده

مددکار اجتماعی IHSS

(برای دریافت‌کنندگان IHSS)
با مددکار خود تماس بگیرید (شماره روی کارت شما موجود است) اطلاعیه اقدام) اگر در موارد زیر به کمک نیاز دارید:
  • درک ساعات کاری مصوب در پرونده شما
  • درخواست بررسی پرونده در صورت تغییر وضعیت شما
  • به‌روزرسانی اطلاعات شخصی شما (نام، آدرس، تلفن و غیره)
  • حل مشکلات با ارائه دهنده شما
  • شروع مجدد پرونده شما پس از بستری شدن در بیمارستان
  • سوالاتی در مورد ساعات کاری تعیین شده شما