به ساکنان کالیفرنیا توصیه میشود برای جلوگیری از سرقت انتقال الکترونیکی مزایا (EBT) اقداماتی انجام دهند. اداره خدمات اجتماعی کالیفرنیا ویدیوهایی با نکات امنیتی برای دارندگان کارت EBT ( انگلیسی ، اسپانیایی ) تهیه کرده است. اگر فکر میکنید مزایای شما ممکن است به سرقت رفته باشد، فوراً با شماره تلفن خدمات مشتریان در پشت کارت EBT خود، (877) 328-9677 تماس بگیرید.
همچنین، CDSS به کاربران کارت EBT هشدار میدهد که از کلاهبرداریهای موجود در سایتهای رسانههای اجتماعی و بازارهای آنلاین اجتناب کنند. مراقب پستها و تبلیغات رسانههای اجتماعی ارسال شده توسط فروشندگان شخص ثالث باشید که ادعا میکنند "تلفن هوشمند دولتی رایگان" یا سایر اقلام را ارائه میدهند. از افراد خواسته شده است تا اطلاعات شناسایی شخصی، از جمله عکسهای کارت EBT و شماره تأمین اجتماعی کامل خود را ارائه دهند. پس از اینکه به آنها گفته میشود واجد شرایط دریافت کالا نیستند، قربانیان بعداً با تغییرات غیرمجاز پین و تراکنشها در حسابهای EBT خود مواجه میشوند.
هر کسی که با تبلیغات مشابه در رسانههای اجتماعی مواجه میشود، نباید اطلاعات شخصی، شماره کارت EBT یا پین کد خود را در اختیار کسی قرار دهد. به دارندگان کارتهای آسیبدیده که اطلاعات خود را به اشتراک گذاشتهاند، توصیه میشود برای درخواست جایگزینی مزایای سرقتشده به دلیل سرقت الکترونیکی، با دفتر محلی EHSD خود تماس بگیرند. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه محافظت از مزایای خود، به آدرس https://www.cdss.ca.gov/ebt-card مراجعه کنید.