خدمات حفاظتی بزرگسالان

اطلاعیه خدمات عمومی:

خدمات حفاظت از بزرگسالان (APS) به گزارش‌های محرمانه از هر کسی که مشکوک به مورد آزار یا غفلت قرار گرفتن یا خود-غفلتی قرار گرفتن یک فرد مسن یا بزرگسال دارای معلولیت (بزرگسال وابسته) ساکن شهرستان کنترا کوستا باشد، پاسخ می‌دهد. خط تلفن 24 ساعته ما توسط مددکاران اجتماعی اداره می‌شود که به این تماس‌ها پاسخ می‌دهند و با پرسیدن مجموعه‌ای از سوالات، تماس‌گیرنده را راهنمایی می‌کنند تا مشخص شود که آیا موقعیتی نیاز به مداخله APS دارد یا خیر. هنگامی که پرونده‌ای در APS تشکیل می‌شود، یک مددکار اجتماعی APS به پرونده اختصاص داده می‌شود و به خانه قربانی ادعایی می‌رود تا مشخص کند که در صورت وجود، به چه خدماتی نیاز است.

اشخاصی که موضوع گزارش هستند

از اول ژانویه ۲۰۲۲، لایحه AB-135 کالیفرنیا، «سالمند» را به عنوان فردی ۶۰ ساله یا بیشتر و «بزرگسال وابسته» را به عنوان فردی که بین ۱۸ تا ۵۹ سال سن دارد و دارای محدودیت‌های از پیش تعیین‌شده است، تعریف می‌کند.

گزارش سوءاستفاده

هر کسی که علاقه‌مند به کسب اطلاعات بیشتر است یا مایل به گزارش سوءاستفاده از بزرگسالان یا سالمندان است، می‌تواند 24 ساعته با شماره زیر تماس بگیرد:

خطوط ثابت تلفن در کنترا کوستا، با شماره رایگان 1 (800) 510-2020 تماس بگیرید
تلفن‌های همراه یا خارج از کنترا کوستا، با شماره ‎(925) 229-8434 تماس بگیرید.
گزارش آنلاین در www.reporttoaps.org (فرم پذیرش شهرستان کنترا کوستا را انتخاب کنید)
فکس APS به شماره ‎(925) 602-4195‎

همه ارجاعات محرمانه هستند

خبرنگاران موظف

گزارشگران موظف افرادی هستند که به دلیل شغلشان طبق قانون موظف به گزارش موارد شناخته شده یا مشکوک به سوءاستفاده هستند. هر شخصی که مسئولیت کامل یا متناوب مراقبت یا حضانت یک سالمند یا بزرگسال تحت تکفل را بر عهده گرفته باشد، صرف نظر از اینکه آن شخص غرامت دریافت کند یا خیر، از جمله مدیران، سرپرستان و هر کارمند دارای مجوز یک مرکز دولتی یا خصوصی که مراقبت یا خدماتی را برای سالمندان یا بزرگسالان تحت تکفل ارائه می‌دهد، یا هر سرپرست سالمند یا بزرگسال تحت تکفل، پزشک سلامت، عضو روحانی یا کارمند یک آژانس خدمات حفاظتی بزرگسالان شهرستان یا یک آژانس اجرای قانون محلی. [بخش 15630(a) قانون رفاه و مؤسسات ("W&I")]. گزارشگران موظف شامل پزشکان دارای مجوز، نیروی انتظامی، کارمندان آژانس دولتی، ارائه دهندگان خدمات حمایتی در منزل، سرپرستان مراقبت، روحانیون، مؤسسات مالی و کنترل حیوانات می‌شوند.

الزامات قانونی گزارش سوءاستفاده از سالمندان:

خبرنگاران موظف APS

خدمات APS

APS گزارش‌های مربوط به سوءاستفاده و غفلت را از جامعه و از گزارشگران موظف می‌پذیرد. هدف APS بررسی و تلاش برای اصلاح موقعیت‌های مربوط به سوءاستفاده، غفلت یا استثمار است. این امر از طریق بررسی کامل ادعاها و ارتباط دادن قربانی ادعا شده با منابع مناسب اجتماعی محقق می‌شود. APS با افراد، خانواده‌های آنها، دوستان، همسایگان و سازمان‌های اجتماعی همکاری می‌کند تا خدمات ارائه دهد و به قربانیان کمک کند تا خود را در یک محیط امن حفظ کنند.

اصول مداخله APS

یک اصل راهنما برای مداخله APS، حق خود مختاری مراجع است. هر مراجع APS حق دارد رضایت خود را برای دریافت خدمات APS رد یا پس بگیرد. آنها حق دارند در محیطی با کمترین محدودیت زندگی کنند. APS حق ندارد اراده خود را بر دیگران تحمیل کند، اگر آنها قادر به انتخاب آگاهانه باشند. APS حق ندارد کسی را تحت "حضانت حفاظتی" قرار دهد. همچنین APS اختیار ندارد بزرگسالان را مجبور به پیروی از برنامه موردی توصیه شده کند.

انواع سوء استفاده

سوء استفاده فیزیکی شامل سوء استفاده جنسی می‌شود. شاخص‌های سوء استفاده عبارتند از:

شکستگی‌ها، کبودی‌ها، تاول‌ها، بریدگی‌ها، زخم‌ها و سوختگی‌ها که به طور کافی توضیح داده نشده‌اند؛
زخم فشاری یا «زخم بستر» (زخم دکوبیتیس)؛
داروهایی که برای مهار قربانیان استفاده می‌شوند؛
خونریزی، تورم یا خونریزی در ناحیه تناسلی خارجی، واژن یا مقعد.

شاخص‌های غفلت (توسط خود یا دیگران) عبارتند از:

کمبود بهداشت شخصی، غذا، آب، لباس یا سرپناه؛
غفلت در مراقبت‌های پزشکی، از جمله فقدان وسایل کمکی پزشکی (صندلی چرخدار، دندان مصنوعی، واکر، عینک یا دارو)؛
قربانی دیوانه بدون مراقبت یا نظارت مناسب رها شده است.
قربانیان بستری بدون مراقبت مناسب رها می‌شوند؛
کمبود لباس یا ملحفه تمیز و مناسب؛
خانه‌ای به‌هم‌ریخته، کثیف، در وضعیت نامناسب، یا دارای خطرات بهداشتی، آتش‌سوزی یا ایمنی؛
خانه‌ای که فاقد حداقل تجهیزات و امکانات (اجاق گاز، یخچال، سیستم گرمایشی، سرمایشی، لوله‌کشی و برق سالم) است؛
احتکار حیوانات

شاخص‌های سوءاستفاده مالی عبارتند از:

کمبود امکانات رفاهی که قربانی توانایی تأمین آن را دارد؛
قربانی «داوطلبانه» هزینه‌های مالی نامناسبی را برای مراقبت و همراهی مورد نیاز پرداخت می‌کند؛
سرایدار کنترل پول قربانی را در دست دارد اما در تأمین نیازهای او کوتاهی می‌کند؛
سرپرست از منابع مالی قربانی برای نیازهای خود استفاده می‌کند؛ و
قربانی در حالی که قادر به درک معامله نبوده، انتقال اموال، وکالتنامه، وصیت‌نامه جدید و غیره را امضا کرده است.
برداشت‌های مشکوک و فعالیت‌های بانکی غیرمعمول.

شاخص‌های سوءاستفاده روانی عبارتند از:

سرپرست با محدود کردن ملاقات‌ها و تماس‌های تلفنی، قربانی را منزوی می‌کند - ممکن است نخواهد کسی را برای صحبت با قربانی به خانه راه دهد - و؛
پرستار خشن، پرخاشگر، کنترل‌گر، معتاد یا بی‌توجه است؛
شامل توهین، فریاد و تهدید به آسیب یا انزوا می‌شود

خدمات حفاظت از بزرگسالان