Preguntas comunes

Los estafadores pueden intentar robar sus beneficios. Protege tu pin y no le digas a nadie cuál es.

Para solicitar una nueva tarjeta EBT, deberá proporcionar su número de seguro social y tener una dirección postal residencial. Puede esperar recibir la tarjeta en 3-5 días hábiles, llame al:
Servicio al cliente de EBT (866) 663-3225

Si no tiene un número de Seguro Social ni una dirección residencial, llame a su Trabajador de elegibilidad para solicitar una tarjeta para usted.

para seguir obteniendo CalFresh Mientras sea elegible, vuelva a certificar o renovar sus beneficios antes de que finalice su período de certificación. A medida que se acerca el período de certificación, busque una carta de su trabajador de elegibilidad.

Recibirá un correo que le indicará cuándo enviar los informes. Asegúrate de háganos saber si la dirección de su casa o su número de teléfono cambian para que podamos alertarlo sobre sus citas.

Su trabajador programará una cita para usted con una fecha y hora específicas. Por lo general, su recertificación se puede completar por teléfono, aunque, si lo prefiere, puede solicitar reunirse cara a cara con su trabajador de elegibilidad en una de nuestras oficinas locales. Su trabajador lo ayudará a completar los formularios necesarios, discutirá sus derechos y responsabilidades, responderá cualquier pregunta que tenga y puede pedirle prueba de: ingresos disponibles para su hogar, gastos de los que es responsable (como vivienda, servicios públicos, cuidado de niños, costos médicos y manutención infantil) y estado de discapacidad de cualquier persona en su hogar.

El condado de Santa Clara tiene un video en YouTube para ayudarlo a completar el SAR7 de manera completa y precisa, visite:
Inglés
Español

Los residentes del condado de Contra Costa pueden presentar su solicitud mediante:

1. 1. en línea en el BeneficiosCal
   2. Envíe una solicitud a: Empleo y Servicios Humanos del Condado de Contra Costa
      PO BOX 4114

Concordia, California. 94524-4114

1. Ve a uno de nuestros Oficinas locales
2. Envíe una solicitud por fax al (925) 608-4608

Un trabajador de elegibilidad revisará su solicitud y puede solicitar lo siguiente:

• Prueba de identidad
• Prueba de residencia en el condado de Contra Costa
• Prueba de estatus migratorio
• Prueba de ingreso
• Números de Seguro Social de todos los miembros del hogar que tienen uno

Además, si tiene alguno de los siguientes, puede ser beneficioso para su caso, aunque no son obligatorios:

• Comprobante de gastos, como costos de vivienda y servicios públicos, cuidado infantil o manutención infantil que usted paga o costos médicos
• Prueba de discapacidad para cualquiera de los miembros de su hogar

Como condición para recibir CalFresh beneficios, usted está obligado a informar:

1. Cuando el ingreso bruto de su hogar excede el umbral de declaración de ingresos (IRT) (200% del nivel federal de pobreza en la mayoría de los casos) para su CalFresh tamaño del hogar. Debería haber recibido un Aviso de acción informándole cuál es el nivel de IRT para su familia; Si no está seguro de su nivel de IRT, comuníquese con su trabajador.
2. Si un miembro del hogar está obligado a cumplir con las reglas federales ABAWD (Adulto sano sin dependientes), debe informar cuando el número de horas trabajadas sea inferior a 20 horas semanales o 80 horas mensuales.

• Póngase en contacto con su Trabajador de elegibilidad
• Utilice nuestra página web en línea para informar cambios y subir imágenes.
• Envíe un fax: (925) 608-4608
• Enviar correspondencia escrita a:

Empleo y Servicios Humanos del Condado de Contra Costa
PO BOX 4114
Concordia, California. 94524-4114

Cada correspondencia y aviso que reciba por correo de nuestra parte mostrará el nombre de su trabajador en la esquina superior derecha, junto con su número de teléfono al que llamar. Si el nombre de su trabajador es MCSC, puede llamar a nuestro Medi-Cal & CalFresh Centro de servicio en +1 (866) 663-3225 ser asistido por cualquiera de nuestros Trabajadores de Elegibilidad. ¿No tienes ningún correo reciente nuestro? Llamar (866) 663-3225, un operador le dirá el nombre y número de teléfono de su trabajador.

Su condado anterior tendrá que publicar su caso antes de que Contra Costa pueda tomar el control. Póngase en contacto con su condado anterior. Visite el CDSS página de localización de oficinas del condado para encontrar el número de teléfono correcto para su condado anterior.

Si llegó de otro estado, deberá completar una nueva solicitud con nosotros para calificar según las reglas y regulaciones de California.

Puede comunicarse con el País donde su CalFresh El caso está actualmente activo (visite el CDSS del condado). localizador de oficinas página) o llámenos al (866) 663-3225 para solicitar una transferencia entre condados de su caso.

Si llegó de otro estado, deberá completar una nueva solicitud con nosotros para calificar según las reglas y regulaciones de California.

Cuando acceda a recursos médicos, como visitar a un médico, surtir una receta, ir a la sala de emergencias, etc., se le pedirá que proporcione hasta 3 tarjetas diferentes para verificar la cobertura médica.

1. Medi-Cal la tarjeta es blanca con amapolas naranjas (las tarjetas más antiguas son azules y blancas)
   Para pedir un Medi-Cal tarjeta, llame a su Medi-Cal Trabajador de elegibilidad
2. La tarjeta del plan de salud (en el condado de Contra Costa) será de Anthem Blue Cross, Contra Costa Health Plan o Kaiser.
   Para solicitar una tarjeta de su plan de salud, llame a servicios para miembros de su plan.
   Himno Cruz Azul: 800-407-4627
   Plan de Salud de Contra Costa (CCHP) 877-661-6230
   Kaiser 800-464-4000
3. La tarjeta MediCare es roja, blanca y azul.
   Para solicitar una tarjeta MediCare, inicie sesión en su cuenta del Seguro Social en línea o llame +1 (800) 772-1213

Una vez al año tu Medi-Cal será necesario renovarlo. A algunas familias se les renovarán sus beneficios automáticamente; sin embargo, si su caso requiere autenticación adicional, recibirá correspondencia del Condado de Contra Costa. Asegúrate de háganos saber si la dirección de su casa o su número de teléfono cambian para que podamos alertarlo sobre las actualizaciones de su caso.

Cuando llegue el momento de su renovación, puede completarla devolviendo el paquete de formularios y verificaciones solicitadas que le envió el Condado de Contra Costa, o puede llamar a su Trabajador de elegibilidad y completar el proceso por teléfono.

Los residentes del condado de Contra Costa pueden presentar su solicitud mediante:

1. en línea en el BeneficiosCal or Covered California
2. Llamar (866) 663-3225 para comenzar el proceso por teléfono o solicitar que se le envíe una solicitud por correo
3. Ve a uno de nuestros Oficinas locales.

Hay muchos tipos de documentos necesarios para validar ingresos, activos y gastos. Las listas a continuación son los tipos más comunes de documentos necesarios para determinar si califica. Deberá traer prueba vigente de identificación, ingresos, gastos, bienes, discapacidad y manutención.
Identificación

• Licencia de conducir o tarjeta de identificación de California
• Prueba de residencia en California
• Condición migratoria
• Actas de nacimiento, pasaportes, certificados de naturalización.
• Tarjeta de Seguro Social y Medicare

por

• Verificaciones de salario o ingresos
• Seguro de desempleo
• Estados de cuentas de cheques y ahorros
• Ingresos del seguro de invalidez estatal o privado
• Ingresos de manutención infantil y conyugal

Gastos

• Comprobante de costos de cuidado de niños y dependientes.
• Declaración de alojamiento y comida gratis
• Documentos de préstamo y saldo adeudado
• Declaraciones de impuestos a la propiedad y saldo adeudado

Activos

• Registro o título de todos los vehículos que posee
• Acciones y bonos
• Anualidades, Patrimonios vitalicios, Seguros de vida, Fondos fiduciarios y escrituras
• Tarjetas de seguro de salud

Como condición para recibir Medi-Cal cobertura, dentro de los 10 días posteriores a un cambio, debe informar al Departamento de Empleo y Servicios Humanos de sus circunstancias cuando:

• Cualquier fuente de ingresos ha comenzado o cesado.
• Te casas o te divorcias
• Tienes un bebé
• Te mudas a una nueva dirección
• Se ha iniciado o finalizado otra forma de seguro médico.
• Tener un cambio en su condición de discapacidad
• Ganar o perder un dependiente fiscal
• Tiene un cambio en su estado civil para efectos de impuestos
• Tu ciudadanía o cambios de inmigración
• Usted queda o es liberado de prisión
• Tener una corrección a su nombre, fecha de nacimiento y/o Número de Seguro Social
• Experimenta cualquier otro cambio que afecte sus ingresos y el número de personas en su hogar.

• Póngase en contacto con su Trabajador de elegibilidad
• Utilice nuestra página web en línea para informar cambios y subir imágenes.
• Envía un fax: (925) 608-4608
• Enviar correspondencia escrita a:

Empleo y Servicios Humanos del Condado de Contra Costa
PO BOX 4114
Concordia, California. 94524-4114

Cada correspondencia y aviso que reciba por correo de nuestra parte mostrará el nombre de su trabajador en la esquina superior derecha, junto con su número de teléfono al que llamar.
Si el nombre de su trabajador es MCSC, puede llamar al Medi-Cal & CalFresh Centro de servicio en +1 (866) 663-3225 ser asistido por cualquiera de nuestros Trabajadores de Elegibilidad.

Su plan de atención administrada podrá responder a todas sus consultas específicas en términos de cobertura.
Llame a los servicios para miembros de su plan:
Himno Cruz Azul: +1 (800) 407-4627
Plan de Salud de Contra Costa (CCHP) +1 (877) 662-6230
Kaiser +1 (800) 464-4000

Si no tiene un Plan de atención administrada, llame a la Oficina de California de:
Medi-Cal +1 (800) 322-6384

Para consultas dentales llame al:
Denti-Cal +1 (800) 322-6384

En el condado de Contra Costa tiene 3 opciones para un plan de atención administrada a través de Medi-Cal: Anthem Blue Cross, Contra Costa Health Plan y Kaiser (para miembros anteriores de Kaiser).

Para cambiar su plan actual, llame a:
La Oficina Estatal de Opciones de Atención Médica Administrada +1 (800) 430-4263

O llame para programar una cita en uno de los centros del condado de Contra Costa. Oficinas locales:
Antioquía 4545 Feria del Delta (925) 706-4689
Hercules 151 Linus Pauling (510) 262-8573
Pleasant Hill 400 Ellinwood (925) 602-4110
Richmond 1305 Macdonald (510) 412-3006

Si tiene MediCare, hay asesores disponibles que pueden ayudarlo a seleccionar el mejor plan para usted, cómo usar su MediCare, qué cubre MediCare y mucho más. Por favor visite o llame:
HICAP +1 (800) 434-0222

Covered California está disponible para ciudadanos estadounidenses y residentes de California. Los planes disponibles a través de Covered California tienen un costo mensual similar a una escala móvil. Para las familias que se encuentran por debajo del 400 % del nivel federal de pobreza, hay disponible asistencia federal para ayudar a pagar las primas mensuales.

Si solicita Covered California y le dicen que es elegible para Medi-Cal sin costo alguno, tu Covered California se convertirá en un Medi-Cal plan. Puedes optar por no participar Medi-Cal pero sus primas serán el precio total de un plan de Covered California sin asistencia federal para ayudar a pagarlas.

Medi-Cal es el equivalente de California a Medicaid que se encuentra en la mayoría de los demás estados. Hay muchos calificativos para Medi-Cal, para lo cual algunos brindan cobertura médica sin costo.

El Medi-Cal El programa de participación en el costo es para aquellos que tienen demasiados ingresos para calificar. Medi-Cal sin costo. No pagas cuota mensual ni prima. La parte del costo se determina en función de los ingresos que recibe. Digamos que su parte del costo es $250 y su visita más reciente al médico resulta en una factura de $300, usted será responsable de los primeros $250 y Medi-Cal pagará el resto el procedimientos de calificación Además, cualquier otro gasto de atención médica del mes se facturará a Medi-Cal porque ya cumplió con su parte mensual de responsabilidad de costos. Su parte del costo se reinicia al comienzo de cada mes.

Su condado anterior tendrá que publicar su caso antes de que Contra Costa pueda tomar el control. Contacta con tu Condado anterior.

Si llegó de otro estado, deberá completar una nueva solicitud con nosotros para calificar según las reglas y regulaciones de California.

Puede ponerse en contacto con su Trabajador de elegibilidad e informe su cambio de dirección para comenzar la transferencia de su caso a su nuevo condado.

Si se mudó a otro estado, sus beneficios terminarán para que pueda completar el proceso de solicitud para calificar según las reglas y regulaciones de su nuevo estado.

Si sigue siendo residente de California, puede seguir recibiendo Medi-Cal beneficios. Si planea salir de California por más de 30 días, contacta con tu Trabajador de elegibilidad. No todos los servicios están cubiertos fuera del estado y no todos los proveedores aceptan Medi-Cal. Consulte con el proveedor de otro estado antes de recibir servicios.

La parte de atrás de cada Aviso de acción enviado por el condado tiene información de contacto y una explicación de sus derechos y cómo solicitar una audiencia. Tienes 90 días desde que el condado envió por correo el Aviso de acción para pedir una audiencia.