Servicios de protección para adultos

Anuncio de servicio publico:

Los Servicios de Protección para Adultos (APS) responden a informes confidenciales de cualquier persona que sospeche que una persona mayor o un adulto con una discapacidad (adulto dependiente) que vive en el condado de Contra Costa está siendo abusado o descuidado o se está descuidando a sí mismo. Nuestra línea directa de 24 horas cuenta con trabajadores sociales que responden a estas llamadas y guiarán a la persona que llama a través de una serie de preguntas para determinar si una situación requiere la intervención de APS. Cuando se abre un caso en APS, se asignará un trabajador social de APS al caso y irá a la casa de la presunta víctima para determinar qué servicios, si corresponde, se necesitan.

Personas que son objeto del informe

A partir del 1 de enero de 2022, el proyecto de ley AB-135 de California define un “anciano” como una persona que tiene 60 años o más y un “adulto dependiente” como una persona que tiene entre 18 y 59 años, inclusive, y tiene limitaciones prescritas.

Informar abuso

Cualquier persona interesada en obtener más información o que desee denunciar abuso de adultos o ancianos debe llamar las 24 horas del día:

  • Teléfonos fijos en Contra Costa, llame gratis al (877) 839-4347
  • Teléfonos celulares o fuera de Contra Costa, llame al (925) 602-4179
  • Informe en línea en www.reporttoaps.org (seleccione el formulario de admisión del condado de Contra Costa)
  • Envíe un fax a APS al (925) 602-4195

TODAS LAS REFERENCIAS SON CONFIDENCIALES

Reporteros obligatorios

Los denunciantes obligatorios son personas que, debido a su trabajo, están obligadas por ley a denunciar abusos conocidos o sospechados. Cualquier persona que haya asumido responsabilidad total o intermitente por el cuidado o custodia de un anciano o adulto dependiente, ya sea que esa persona reciba compensación o no, incluidos administradores, supervisores y cualquier personal autorizado de una instalación pública o privada que brinde cuidado o servicios a ancianos. o adultos dependientes, o cualquier anciano o custodio adulto dependiente, profesional de la salud, miembro del clero o empleado de una agencia de servicios de protección para adultos del condado o una agencia local de aplicación de la ley. [Código de Bienestar e Instituciones (“W&I”) sección 15630(a)]. Los informantes obligatorios incluyen profesionales autorizados, agentes del orden público, empleados de agencias gubernamentales, proveedores de servicios de apoyo a domicilio, custodios de cuidados, clérigos, instituciones financieras y control de animales.

Requisitos legales para denunciar el abuso de personas mayores:

Servicios APS

APS acepta informes de abuso y negligencia de la comunidad y de denunciantes obligatorios. El propósito de APS es investigar y buscar corregir situaciones que involucren abuso, negligencia o explotación. Esto se logra mediante una investigación exhaustiva de las acusaciones y la vinculación de la presunta víctima con los recursos comunitarios apropiados. APS trabaja con personas, sus familias, amigos, vecinos y agencias comunitarias para brindar servicios y ayudar a las víctimas a mantenerse en un ambiente seguro.

Principios de intervención de APS

Un principio rector de la intervención de la APS es el derecho del cliente a la autodeterminación. Cualquier cliente de APS tiene derecho a rechazar o retirar su consentimiento para los servicios de APS. Tienen derecho a residir en el entorno menos restrictivo. APS no tiene derecho a imponer su voluntad a los demás si estos son capaces de realizar una elección consciente. APS no tiene derecho a poner a alguien bajo “custodia protectora”. APS tampoco tiene la autoridad para obligar a los adultos a seguir el plan de caso recomendado.

Tipos de abuso

Abuso físico, incluido el abuso sexual Los indicadores incluyen:

  • Fracturas, hematomas, ronchas, cortes, llagas y quemaduras insuficientemente explicados;
  • Úlceras por presión o “úlceras de decúbito” (úlceras de decubitis);
  • Medicamentos utilizados para inmovilizar a las víctimas;
  • Sangrado, hinchazón o sangrado en genitales externos, vagina o zonas anales.

Los indicadores de negligencia (por uno mismo o por otros) incluyen:

  • Falta de higiene personal, comida, agua, ropa o refugio;
  • Negligencia en la atención médica, incluida la falta de ayuda médica (silla de ruedas, dentaduras postizas, andador, anteojos o medicamentos);
  • Víctima demente dejada sin atención ni supervisión adecuadas;
  • Víctimas postradas en cama sin la atención adecuada;
  • Falta de ropa o ropa de cama limpia y adecuada;
  • Hogar desordenado, sucio, en mal estado o con riesgos de salud, incendio o seguridad;
  • Hogar que carece de equipo e instalaciones mínimos (estufa, refrigerador, calefacción, aire acondicionado, plomería y electricidad que funcionen);
  • Acaparamiento de animales

Los indicadores de abuso financiero incluyen:

  • Falta de comodidades que la víctima pueda pagar;
  • La víctima da “voluntariamente” un reembolso financiero inadecuado por la atención y compañía necesarias;
  • El cuidador tiene control del dinero de la víctima pero no satisface sus necesidades;
  • Cuidador que utiliza los recursos financieros de la víctima para sus propias necesidades; y
  • La víctima ha firmado transferencias de propiedad, poder notarial, nuevo testamento, etc. cuando no puede comprender la transacción;
  • Retiros sospechosos y actividades bancarias inusuales.

Los indicadores de abuso psicológico incluyen:

  • El cuidador aísla a la víctima restringiendo visitas y llamadas telefónicas (es posible que no quiera permitir que alguien entre a casa para hablar con la víctima) y;
  • El cuidador es violento, agresivo, controlador, adicto o indiferente;
  • Incluye insultos, gritos y amenazas de daño o aislamiento.