Consulte las preguntas frecuentes a continuación sobre la inscripción y renovación. Medi-Cal.
¿Cómo sé si tengo que renovar mi Medi-Cal ¿caso?
Las personas o familias que deban presentar la documentación de renovación recibirán un paquete de renovación por correo a su dirección registrada. Si la persona o familia se ha mudado en los últimos 12 meses y aún no ha notificado al Condado su nueva dirección, debe hacerlo llamando al (866) 663-3225.
A algunas personas/hogares se les renueva automáticamente Medi-Cal Según sus ingresos y otros factores de su caso. Estas personas/hogares recibirán una Notificación de Acción indicando que se les ha renovado la visa. En estos casos, no se requiere ninguna acción por parte de la persona/hogar. Un pequeño número se renueva automáticamente. La mayoría de las personas/hogares deben presentar la documentación de renovación.
Alternativamente, las personas/hogares pueden registrarse BeneficiosCal.com Para ver el estado de su renovación. En su cuenta de BenefitsCal, consulte la sección "Cosas que hacer" en su Panel de Control del Cliente. Verá los avisos o la correspondencia enviada por el Condado en el Centro de Mensajes. O bien, vaya a "Sus solicitudes y casos" para consultar su estado. Puede completar su renovación si es necesario. BenefitsCal no permite que los clientes inicien la renovación anticipadamente.
Debe tener una cuenta de BenefitsCal vinculada a su caso para ver la información del caso en línea. También puede visitar una de nuestras oficinas o llama al (866) 663-3225 para obtener ayuda.
¿Cómo creo una cuenta en BenefitsCal?
Crear una cuenta de BenefitsCal es la forma más accesible de administrar sus beneficios. Medi-Cal, CalFresh, CalWORKs, o caso de Asistencia General. Para crear una cuenta:
- Haga clic en “Crear una cuenta” debajo del botón de inicio de sesión.
- Seleccione el tipo de cuenta apropiado (usuario para clientes, CBO para organizaciones)
- Siga las instrucciones para completar los campos de información, incluida la configuración de preguntas de seguridad (se requiere una dirección de correo electrónico).
- Ingrese el código de verificación que recibirá por correo electrónico para completar la creación de la cuenta
- Se requiere verificación de dos pasos en cada inicio de sesión
- Para obtener más información, consulte la sección “Preguntas frecuentes sobre cómo crear una cuenta" o ver el Cómo Usar video
¿Cómo vinculo mi caso a una cuenta de BenefitsCal?
Debe vincular su caso a su cuenta de BenefitsCal. Para ello:
- Inicie sesión en su cuenta de BenefitsCal en BeneficiosCal.com
- En el Panel de control del cliente, haga clic en “Vincular un caso” en la sección “Vincular a un caso existente”.
- Siga las instrucciones para completar los campos de información (fecha de nacimiento, código postal, condado, número de caso). Debe ser el solicitante principal para vincular su caso y tendrá tres intentos para hacerlo.
- Se le pedirá que verifique que usted es la persona que solicita el enlace (por correo electrónico o mensaje de texto).
- Las opciones de correo electrónico y/o número de teléfono disponibles para el proceso de verificación de vinculación de casos se basan en el correo electrónico y/o número de teléfono registrado en el condado.
- Comuníquese con el condado para agregar o actualizar su correo electrónico y/o número de teléfono registrado
- Después de seleccionar el método de verificación deseado, haga clic en el botón "Enviar enlace" para iniciar el correo electrónico o mensaje de texto de verificación. Revise su correo electrónico o número de teléfono para encontrar el enlace de verificación. Puede tardar hasta 15 minutos en recibirse.
- Al hacer clic en el enlace de verificación que recibiste por correo electrónico o SMS, accederás a la página de confirmación con el mensaje: "¡Genial, estás verificado! Vayamos a tu panel de control".
- Si el sistema no logra vincular su caso, se enviará una solicitud de vinculación al condado para su revisión. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con su condado.
- Haga clic en el botón “Iniciar sesión” para iniciar sesión nuevamente en su cuenta de BenefitsCal, que ahora debería estar vinculada a su caso.
- Para obtener más información, consulte la sección “Preguntas frecuentes sobre cómo vincular un caso" o ver el Cómo Usar video
¿Ya estoy inscrito en? Medi-Cal¿Es mio? Medi-Cal ¿Aún activo?
Vea el estado de su programa en BeneficiosCal.com En el Panel de Control del Cliente. Debe tener una cuenta de BenefitsCal y vincularla a su caso para ver la información del mismo (consulte cómo hacerlo más arriba).
También puedes comunicarte con nuestro Medi-Cal CalFresh Centro de Servicio (MCSC) en (866) 663-3225 para comprobar el estado.
¿Qué pasa si no recuerdo mi contraseña de BenefitsCal?
El sitio web de BenefitsCal tiene una función para restablecer su contraseña. Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión y siga las instrucciones. También puede comunicarse con nuestro Medi-Cal CalFresh Centro de Servicio (MCSC) en (866) 663-3225 para obtener ayuda.
¿Cómo solicito Medi-Cal ¿en el condado de Contra Costa?
Hay muchas maneras de aplicar:
- en línea en el BeneficiosCal.com
- CoveredCalifornia.com (puede referirlo a nosotros)
- Por teléfono al 1(866) 663-3225
- En persona enuna de nuestras oficinas
- Recoja una solicitud en una oficina de EHSD, solicite un paquete de solicitud por teléfono o descárguelo de BenefitsCal.com. Devuélvalo antes de:
- enviando un fax al (925) 228-0310
- Envío a PO Box 4114, Concord, CA 94524
¿Cómo sé si mi caso está aprobado?
Puede ver el estado de su programa en BeneficiosCal.com En su Panel de Cliente. Debe tener una cuenta de BenefitsCal vinculada a su caso para ver la información del caso en línea (consulte cómo hacerlo más arriba). También puede visitar una de nuestras oficinas o llama al (866) 663-3225 para obtener ayuda.
¿Puedo renovar? Medi-Cal en línea?
Si. Ir BeneficiosCal.com y siga los pasos de renovación. Para obtener ayuda, puede visitar el Centro de ayuda en BeneficiosCal o contacta a nuestro Medi-Cal CalFresh Centro de Servicio (MCSC) en (866) 663-3225.
¿Cómo sé si tengo que renovar mi Medi-Cal ¿caso?
Las personas o familias que deban presentar la documentación de renovación recibirán un paquete de renovación por correo a su dirección registrada. Si la persona o familia se ha mudado en los últimos 12 meses y aún no ha notificado al Condado su nueva dirección, debe hacerlo llamando al (866) 663-3225.
A algunas personas/hogares se les renueva automáticamente Medi-Cal Según sus ingresos y otros factores de su caso. Estas personas/hogares recibirán una Notificación de Acción indicando que se les ha renovado la visa. En estos casos, no se requiere ninguna acción por parte de la persona/hogar. Un pequeño número se renueva automáticamente. La mayoría de las personas/hogares deben presentar la documentación de renovación.
Alternativamente, las personas/hogares pueden registrarse BeneficiosCal.com Para ver el estado de su renovación. En su cuenta de BenefitsCal, consulte la sección "Cosas que hacer" en su Panel de Control del Cliente. Verá los avisos o la correspondencia enviada por el Condado en el Centro de Mensajes. O bien, vaya a "Sus solicitudes y casos" para consultar su estado. Puede completar su renovación si es necesario. BenefitsCal no permite que los clientes inicien la renovación anticipadamente.
Debe tener una cuenta de BenefitsCal vinculada a su caso para ver la información del caso en línea. También puede visitar una de nuestras oficinas o llama al (866) 663-3225 para obtener ayuda.
¿Cómo creo una cuenta en BenefitsCal?
Crear una cuenta de BenefitsCal es la forma más accesible de administrar sus beneficios. Medi-Cal, CalFresh, CalWORKs, o caso de Asistencia General. Para crear una cuenta:
- Haga clic en “Crear una cuenta” debajo del botón de inicio de sesión.
- Seleccione el tipo de cuenta apropiado (usuario para clientes, CBO para organizaciones)
- Siga las instrucciones para completar los campos de información, incluida la configuración de preguntas de seguridad (se requiere una dirección de correo electrónico).
- Ingrese el código de verificación que recibirá por correo electrónico para completar la creación de la cuenta
- Se requiere verificación de dos pasos en cada inicio de sesión
- Para obtener más información, consulte la sección “Preguntas frecuentes sobre cómo crear una cuenta" o ver el Cómo Usar video
¿Cómo vinculo mi caso a una cuenta de BenefitsCal?
Debe vincular su caso a su cuenta de BenefitsCal. Para ello:
- Inicie sesión en su cuenta de BenefitsCal en BeneficiosCal.com
- En el Panel de control del cliente, haga clic en “Vincular un caso” en la sección “Vincular a un caso existente”.
- Siga las instrucciones para completar los campos de información (fecha de nacimiento, código postal, condado, número de caso). Debe ser el solicitante principal para vincular su caso y tendrá tres intentos para hacerlo.
- Se le pedirá que verifique que usted es la persona que solicita el enlace (por correo electrónico o mensaje de texto).
- Las opciones de correo electrónico y/o número de teléfono disponibles para el proceso de verificación de vinculación de casos se basan en el correo electrónico y/o número de teléfono registrado en el condado.
- Comuníquese con el condado para agregar o actualizar su correo electrónico y/o número de teléfono registrado
- Después de seleccionar el método de verificación deseado, haga clic en el botón "Enviar enlace" para iniciar el correo electrónico o mensaje de texto de verificación. Revise su correo electrónico o número de teléfono para encontrar el enlace de verificación. Puede tardar hasta 15 minutos en recibirse.
- Al hacer clic en el enlace de verificación que recibiste por correo electrónico o SMS, accederás a la página de confirmación con el mensaje: "¡Genial, estás verificado! Vayamos a tu panel de control".
- Si el sistema no logra vincular su caso, se enviará una solicitud de vinculación al condado para su revisión. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con su condado.
- Haga clic en el botón “Iniciar sesión” para iniciar sesión nuevamente en su cuenta de BenefitsCal, que ahora debería estar vinculada a su caso.
- Para obtener más información, consulte la sección “Preguntas frecuentes sobre cómo vincular un caso" o ver el Cómo Usar video
¿Ya estoy inscrito en? Medi-Cal¿Es mio? Medi-Cal ¿Aún activo?
Consulte el estado de su programa en BenefitsCal.com, en el Panel de Control del Cliente. Debe tener una cuenta de BenefitsCal y vincularla a su caso para ver la información del mismo (consulte cómo hacerlo más arriba).
También puedes comunicarte con nuestro Medi-Cal CalFresh Centro de Servicio (MCSC) en (866) 663-3225 para comprobar el estado.
¿Qué pasa si no recuerdo mi contraseña de BenefitsCal?
El sitio web de BenefitsCal tiene una función para restablecer su contraseña. Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión y siga las instrucciones. También puede comunicarse con nuestro Medi-Cal CalFresh Centro de Servicio (MCSC) en (866) 663-3225 para obtener ayuda.
¿Cómo solicito Medi-Cal ¿en el condado de Contra Costa? Hay muchas maneras de aplicar:
- en línea en el BeneficiosCal.com
- CoveredCalifornia.com (puede referirlo a nosotros)
- Por teléfono al 1(866) 663-3225
- En persona en una de nuestras oficinas
- Recoja una solicitud en una oficina de EHSD, solicite un paquete de solicitud por teléfono o descárguelo de BenefitsCal.com. Devuélvalo antes de:
- enviando un fax al (925) 228-0310
- Envío a PO Box 4114, Concord, CA 94524
¿Cómo sé si mi caso está aprobado?
Puede ver el estado de su programa en BeneficiosCal.com En su Panel de Cliente. Debe tener una cuenta de BenefitsCal vinculada a su caso para ver la información del caso en línea (consulte cómo hacerlo más arriba). También puede visitar una de nuestras oficinas o llama al (866) 663-3225 para obtener ayuda.
¿Por qué se suspendió mi caso?
Recibirá un Aviso de Acción (NOA) por correo que explica el motivo de su Medi-Cal Se suspende. La notificación de notificación incluye información de contacto para que pueda llamar si tiene alguna pregunta, así como información sobre cómo presentar una apelación si no está de acuerdo con la decisión.
¿Cómo puedo obtener uno nuevo? Medi-Cal ¿tarjeta?
Visita el sitio web del BeneficiosCal.com, vaya a una de nuestras oficinas, O llame al (866) 663-3225Debe tener una cuenta de BenefitsCal vinculada a su caso para ver la información del caso en línea (consulte más arriba para saber cómo hacerlo).
¿Cómo transfiero mi Medi-Cal ¿Caso a Contra Costa desde un condado diferente?
Puede comunicarse con el condado desde el que se está transfiriendo o con el condado en el que vive actualmente para informar su cambio de dirección.
¿Qué hago si estoy confundido acerca de los trámites de renovación, mi caso no está activo incluso si he entregado mi paquete completo o no estoy seguro si soy elegible?
Visite BenefitsCal.com, llámenos al (866) 663-3225, o visitar una de nuestras oficinasEstamos aquí para apoyarte y podremos ayudarte a resolver tu situación.
Necesito cambiar mi dirección.
Visita el sitio web del BeneficiosCal.com, vaya a una de nuestras oficinas, O llame al (866) 663-3225Debe tener una cuenta BenefitsCal vinculada para enviar información de cambio de dirección.
Quiero postularme para CalFresh.
Hay muchas maneras de solicitar CalFresh:
- en línea en el BeneficiosCal.com
- Por teléfono al (866) 663-3225
- En persona en una de nuestras oficinas
- Recoja una solicitud en una oficina de EHSD, solicite un paquete de solicitud por teléfono o descárguelo de BenefitsCal.com. Devuélvalo antes de:
- enviando un fax al (925) 228-0310
- Envío a PO Box 4114, Concord, CA 94524
¿Qué documentos y verificaciones necesito preparar para renovar? Medi-Cal?
- Talón de pago/pena de perjurio/documento fiscal u otro documento de ingresos verificable
- Identificación si es la primera vez que solicita beneficios
- A todos los solicitantes/beneficiarios se les pregunta si desean votar incluso si no son elegibles.
- Declaración de ciudadanía, extranjería y estatus migratorio (MC13, principalmente en la admisión)
- Documentación del plan de idiomas y capacidades (Gen 22)
- Declaración de servicios de interpretación y acuerdo de confidencialidad (CR 6181)
- Asegúrese de responder todas las preguntas de la solicitud o renovación y firmarla.
- Su trabajador puede notificarle si se requiere documentación adicional
Recursos útiles para crear una cuenta de BenefitsCal
¿Qué pasa si necesito más ayuda?
Vaya a BeneficiosCal.com Donde puede restablecer su contraseña, reportar cambios y/o revisar avisos. Si el papeleo le resulta abrumador, no tiene que hacerlo solo. Estamos aquí para apoyarle. Llámenos al (866) 663-3225 or visita una de nuestras oficinas.