Unterstützende Dienste zu Hause

(IHSS)

In-Home Supportive Services (IHSS) ist ein Programm, das Menschen dabei hilft, sicher zu Hause zu bleiben. Es unterstützt ältere Menschen, Blinde und Menschen mit dauerhaften Behinderungen. Auch behinderte Kinder können von IHSS unterstützt werden. Für viele Menschen ist es besser, als ihr Zuhause zu verlassen und in einem Pflegeheim oder einer betreuten Wohnanlage zu leben.

IHSS ist hier, um zu HELFEN!!

Behörde

(Für IHSS-Anbieter)
Rufen Sie (800) 333-1081 wenn Sie Anbieter sind oder werden möchten und Hilfe benötigen bei:
  • Anmeldung als Anbieter
  • Zuordnung zu einem Empfänger
  • Stundenerfassung bzw. -eingabe im Elektronischen Serviceportal
  • Ausfüllen von Reisestundenzetteln
  • Stunden korrekt erfassen oder überfällige Stundenzettel anfordern
  • Aktualisieren Sie Ihre Daten (Name, E-Mail oder Adresse – Adressänderungen müssen schriftlich erfolgen)
  • Beheben von Problemen oder Unstimmigkeiten im Stundenzettel

IHSS-Gehaltsabrechnung

(Für IHSS-Anbieter)
Rufen Sie (877) 335-2171 wenn Sie Hilfe benötigen bei:
  • Nachweis einer Beschäftigung als IHSS-Anbieter
  • Fragen zu Arbeitsregeln (FLSA-Probleme)
  • Spezielle Backup-Zahlungsanforderungen
  • Ersatz eines verlorenen oder veralteten Gehaltsschecks
  • Steuer-, Direkteinzahlungs- oder Krankenstandsformulare
  • Stundenerfassung bzw. -eingabe im Elektronischen Serviceportal
  • Überfällige Stundenzettel anfordern oder falsch eingegebene Stunden korrigieren
  • Fragen oder Korrekturen zu Überzahlungen

Behörde

(Für IHSS-Empfänger)
Telefon (800) 333-1081 wenn Sie Empfänger sind und Hilfe benötigen bei:
  • Einen Anbieter finden oder mit ihm Kontakt aufnehmen
  • Ausfüllen der Unterlagen zur Auswahl eines Anbieters
  • Ändern oder Aktualisieren der Anbieterstunden (mehrere Anbieter)
  • Neuanmeldung eines Leistungserbringers nach einem Krankenhausaufenthalt
  • Anforderung überfälliger Stundenzettel
  • Beenden oder Neustarten eines Anbieters
  • Meldung eines möglichen Anbieterbetrugs

IHSS-Sozialarbeiter

(Für IHSS-Empfänger)
Rufen Sie Ihren Mitarbeiter an (Nummer steht auf Ihrem Aktionsmitteilung), wenn Sie Hilfe benötigen bei:
  • Informationen zu den in Ihrem Fall genehmigten Stunden
  • Fordern Sie eine Fallüberprüfung an, wenn sich Ihre Situation ändert
  • Aktualisieren Ihrer persönlichen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer usw.)
  • Probleme mit Ihrem Anbieter lösen
  • Neustart Ihres Falles nach einem Krankenhausaufenthalt
  • Fragen zu Ihrem Stundenplan