Informationen & Hilfe

Die Informations- und Beratungshotline (I&A) ist ein Angebot des Amtes für Beschäftigung und Soziales des Contra Costa County. Senioren, Erwachsene mit Behinderungen und pflegende Angehörige können die I&A-Hotline anrufen, um mit qualifizierten Sozialarbeitern zu sprechen und Informationen, Vermittlung an andere Dienste sowie Unterstützung bei der Problemlösung zu erhalten.

Die Sozialarbeiter von I & A hören Ihnen zu und informieren Sie über Ihre Bedürfnisse. Wir vermitteln Ihnen auch Kontakte zu sozialen Diensten, die Ihnen weiterhelfen können. Wir melden uns anschließend bei Ihnen, um zu prüfen, ob Ihre Bedürfnisse erfüllt wurden und ob Sie weitere Unterstützung benötigen. Dolmetscher stehen Ihnen in allen Sprachen zur Verfügung.

Die Dienstleistungen von I & A sind kostenlos. Für einige der Dienste, an die wir Personen verweisen, gelten jedoch Zugangsvoraussetzungen und es fallen Kosten an.

Welche Arten von Informationen und Dienstleistungen kann I & A anbieten?

Selbsthilfegruppen für Betreuer von Senioren oder behinderten Erwachsenen
Informationen zu gesundheitlichen Problemen im Zusammenhang mit dem Alter
Auflistung von Wohnressourcen, einschließlich kostengünstigem Wohnraum
Informationen zu Sondertransportleistungen
Notfall-Lebensmittelressourcen und Ernährungsstandorte
Ressourcen zur Unterstützung bei der Zahlung von Versorgungsleistungen
Beschäftigungs- und/oder Freiwilligenmöglichkeiten
Ressourcen für die Einstellung von Haushaltshilfen
Ressourcen für die Tagesbetreuung für Erwachsene zur Entlastung der Pflegekräfte
Empfehlungen zur Medicare-Beratung
Ressourcen für Notfallreaktionssysteme und Katastrophenvorsorge
Ressourcen für Regierungs- und Veteranenleistungsprogramme

Kontaktinformationen und Unterstützung


Öffnungszeiten
Montag – Freitag, 8:00 bis 5:00 Uhr

Beschwerde- und Einspruchsrechte


Sie haben das Recht, jegliche Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Informations- und Beratungsdienste ohne Angst vor Vergeltungsmaßnahmen zu äußern. Sie können Ihr Anliegen persönlich, telefonisch, per E-Mail oder schriftlich einreichen.

Community-Ressourcen


Senior-Ressourcenverzeichnis

Ressourcenverzeichnis für Senioren 2026

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