Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen zur Anmeldung und Verlängerung. Medi-Cal.
Wie erfahre ich, ob ich meine Lizenz erneuern muss? Medi-Cal Fall?
Personen/Haushalte, die zur Einreichung von Verlängerungsunterlagen verpflichtet sind, erhalten ein entsprechendes Paket an die hinterlegte Adresse. Falls die Person oder der Haushalt in den letzten 12 Monaten umgezogen ist und dem Landkreis die neue Adresse noch nicht mitgeteilt hat, sollte dies telefonisch nachgeholt werden. (866) 663-3225.
Bei einigen Einzelpersonen/Haushalten wird der Vertrag automatisch verlängert. Medi-Cal Die Verlängerung des Versicherungsschutzes richtet sich nach dem Erwerbseinkommen und anderen Faktoren im Einzelfall. Betroffene Personen/Haushalte erhalten eine Benachrichtigung über die erfolgte Verlängerung. In diesen Fällen ist kein weiteres Handeln erforderlich. Einige wenige Verträge werden automatisch verlängert. Die meisten Personen/Haushalte müssen jedoch die erforderlichen Unterlagen zur Verlängerung einreichen.
Alternativ können sich Einzelpersonen/Haushalte anmelden bei VorteileCal.com Um Ihren Verlängerungsstatus einzusehen, gehen Sie in Ihrem BenefitsCal-Konto zum Kunden-Dashboard und dort zum Bereich „Aufgaben“. Im Nachrichtencenter finden Sie Benachrichtigungen und Korrespondenz des Landkreises. Alternativ können Sie unter „Ihre Anträge und Fälle“ Ihren Status überprüfen. Falls erforderlich, können Sie Ihre Verlängerung abschließen. BenefitsCal erlaubt es Kunden nicht, die Verlängerung vorzeitig zu starten.
Sie benötigen ein BenefitsCal-Konto, das mit Ihrem Fall verknüpft ist, um Fallinformationen online einzusehen. Sie können auch besuchen eines unserer Büros oder rufen Sie an: (866) 663-3225 falls Sie Unterstützung benötigen.
Wie erstelle ich ein Konto bei BenefitsCal?
Die Erstellung eines BenefitsCal-Kontos ist der einfachste Weg, Ihre Daten zu verwalten. Medi-Cal, CalFresh, CalWORKsoder ein Fall von allgemeiner Sozialhilfe. So erstellen Sie ein Konto:
- Klicken Sie unterhalb des Anmeldebuttons auf „Konto erstellen“.
- Wählen Sie den passenden Kontotyp aus (Benutzer für Kunden, CBO für Organisationen).
- Folgen Sie den Anweisungen, um die Informationsfelder auszufüllen, einschließlich der Einrichtung von Sicherheitsfragen (E-Mail-Adresse erforderlich).
- Geben Sie den per E-Mail erhaltenen Bestätigungscode ein, um die Kontoerstellung abzuschließen.
- Bei jedem Login ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich.
- Weitere Informationen finden Sie unter „Häufig gestellte Fragen zur Kontoerstellungoder schau dir das an How-To Video
Wie verknüpfe ich meinen Fall mit einem BenefitsCal-Konto?
Sie müssen Ihren Fall mit Ihrem BenefitsCal-Konto verknüpfen. So gehen Sie vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem BenefitsCal-Konto an unter VorteileCal.com
- Klicken Sie im Kunden-Dashboard im Abschnitt „Mit einem bestehenden Fall verknüpfen“ auf „Fall verknüpfen“.
- Folgen Sie den Anweisungen, um die Informationsfelder (Geburtsdatum, Postleitzahl, Landkreis, Aktenzeichen) auszufüllen. Sie müssen der Hauptantragsteller sein, um Ihren Fall zu verknüpfen, und haben dafür drei Versuche.
- Sie werden aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie die Person sind, die die Verknüpfung anfordert (per E-Mail oder SMS).
- Die für die Fallverknüpfungsprüfung verfügbaren E-Mail- und/oder Telefonnummernoptionen basieren auf den beim Landkreis hinterlegten E-Mail- und/oder Telefonnummern.
- Wenden Sie sich bitte an den Landkreis, um Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer hinzuzufügen oder zu aktualisieren.
- Nachdem Sie die gewünschte Verifizierungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „Link senden“, um die Verifizierungs-E-Mail oder -SMS zu veranlassen. Prüfen Sie anschließend Ihr E-Mail-Postfach oder Ihre Telefonnummer auf den Verifizierungslink. Der Empfang kann bis zu 15 Minuten dauern.
- Durch Klicken auf den Ihnen per E-Mail/SMS zugesandten Bestätigungslink gelangen Sie zur Bestätigungsseite mit der Meldung: „Super, Sie sind verifiziert! Gehen wir zu Ihrem Dashboard.“
- Kann Ihr Fall nicht erfolgreich verknüpft werden, wird eine Anfrage zur Fallverknüpfung zur Prüfung an den Landkreis weitergeleitet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Landkreis.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“, um sich erneut in Ihr BenefitsCal-Konto einzuloggen, das nun mit Ihrem Fall verknüpft sein sollte.
- Weitere Informationen finden Sie unter „Häufig gestellte Fragen zu einem Falloder schau dir das an How-To Video
Bin ich bereits eingeschrieben in Medi-Cal? Ist mein Medi-Cal Noch aktiv?
Sehen Sie Ihren Programmstatus ein auf VorteileCal.com Im Kunden-Dashboard. Sie benötigen ein BenefitsCal-Konto und müssen dieses mit Ihrem Fall verknüpfen, um Fallinformationen anzuzeigen (siehe oben, wie das geht).
Sie können sich auch an unsere Medi-Cal CalFresh Service Center (MCSC) bei (866) 663-3225 um den Status zu überprüfen.
Was ist, wenn ich mein BenefitsCal-Passwort vergessen habe?
Die BenefitsCal-Website bietet eine Funktion zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie den Anweisungen. Sie können sich auch an unseren Kundenservice wenden. Medi-Cal CalFresh Service Center (MCSC) bei (866) 663-3225 falls Sie Unterstützung benötigen.
Wie bewerbe ich mich? Medi-Cal im Contra Costa County?
Es gibt viele Möglichkeiten, sich zu bewerben:
- Online bei VorteileCal.com
- CoveredCalifornia.com (kann Sie an uns verweisen)
- Telefonisch erreichbar unter 1(866) 663-3225
- Persönlich beieines unserer Büros
- Sie können einen Antrag in einer EHSD-Niederlassung abholen, ein Antragspaket telefonisch anfordern oder es von BenefitsCal.com herunterladen. Bitte senden Sie ihn bis zum folgenden Datum zurück:
- Fax an (925) 228-0310
- Postanschrift: PO Box 4114, Concord, CA 94524
Wie erfahre ich, ob mein Antrag genehmigt wurde?
Sie können Ihren Programmstatus einsehen auf VorteileCal.com auf Ihrem Kunden-Dashboard. Sie benötigen ein BenefitsCal-Konto, das mit Ihrem Fall verknüpft ist, um Fallinformationen online einzusehen (siehe oben, wie das geht). Sie können auch besuchen eines unserer Büros oder rufen Sie an: (866) 663-3225 falls Sie Unterstützung benötigen.
Kann ich verlängern? Medi-Cal online?
Ja. Gehe zu VorteileCal.com Folgen Sie den Schritten zur Erneuerung. Unterstützung finden Sie im Hilfecenter unter VorteileCal oder kontaktieren Sie unser Medi-Cal CalFresh Service Center (MCSC) bei (866) 663-3225.
Wie erfahre ich, ob ich meine Lizenz erneuern muss? Medi-Cal Fall?
Personen/Haushalte, die zur Einreichung von Verlängerungsunterlagen verpflichtet sind, erhalten ein entsprechendes Paket an die hinterlegte Adresse. Falls die Person oder der Haushalt in den letzten 12 Monaten umgezogen ist und dem Landkreis die neue Adresse noch nicht mitgeteilt hat, sollte dies telefonisch nachgeholt werden. (866) 663-3225.
Bei einigen Einzelpersonen/Haushalten wird der Vertrag automatisch verlängert. Medi-Cal Die Verlängerung des Versicherungsschutzes richtet sich nach dem Erwerbseinkommen und anderen Faktoren im Einzelfall. Betroffene Personen/Haushalte erhalten eine Benachrichtigung über die erfolgte Verlängerung. In diesen Fällen ist kein weiteres Handeln erforderlich. Einige wenige Verträge werden automatisch verlängert. Die meisten Personen/Haushalte müssen jedoch die erforderlichen Unterlagen zur Verlängerung einreichen.
Alternativ können sich Einzelpersonen/Haushalte anmelden bei VorteileCal.com Um Ihren Verlängerungsstatus einzusehen, gehen Sie in Ihrem BenefitsCal-Konto zum Kunden-Dashboard und dort zum Bereich „Aufgaben“. Im Nachrichtencenter finden Sie Benachrichtigungen und Korrespondenz des Landkreises. Alternativ können Sie unter „Ihre Anträge und Fälle“ Ihren Status überprüfen. Falls erforderlich, können Sie Ihre Verlängerung abschließen. BenefitsCal erlaubt es Kunden nicht, die Verlängerung vorzeitig zu starten.
Sie benötigen ein BenefitsCal-Konto, das mit Ihrem Fall verknüpft ist, um Fallinformationen online einzusehen. Sie können auch besuchen eines unserer Büros oder rufen Sie an: (866) 663-3225 falls Sie Unterstützung benötigen.
Wie erstelle ich ein Konto bei BenefitsCal?
Die Erstellung eines BenefitsCal-Kontos ist der einfachste Weg, Ihre Daten zu verwalten. Medi-Cal, CalFresh, CalWORKsoder ein Fall von allgemeiner Sozialhilfe. So erstellen Sie ein Konto:
- Klicken Sie unterhalb des Anmeldebuttons auf „Konto erstellen“.
- Wählen Sie den passenden Kontotyp aus (Benutzer für Kunden, CBO für Organisationen).
- Folgen Sie den Anweisungen, um die Informationsfelder auszufüllen, einschließlich der Einrichtung von Sicherheitsfragen (E-Mail-Adresse erforderlich).
- Geben Sie den per E-Mail erhaltenen Bestätigungscode ein, um die Kontoerstellung abzuschließen.
- Bei jedem Login ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich.
- Weitere Informationen finden Sie unter „Häufig gestellte Fragen zur Kontoerstellungoder schau dir das an How-To Video
Wie verknüpfe ich meinen Fall mit einem BenefitsCal-Konto?
Sie müssen Ihren Fall mit Ihrem BenefitsCal-Konto verknüpfen. So gehen Sie vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem BenefitsCal-Konto an unter VorteileCal.com
- Klicken Sie im Kunden-Dashboard im Abschnitt „Mit einem bestehenden Fall verknüpfen“ auf „Fall verknüpfen“.
- Folgen Sie den Anweisungen, um die Informationsfelder (Geburtsdatum, Postleitzahl, Landkreis, Aktenzeichen) auszufüllen. Sie müssen der Hauptantragsteller sein, um Ihren Fall zu verknüpfen, und haben dafür drei Versuche.
- Sie werden aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie die Person sind, die die Verknüpfung anfordert (per E-Mail oder SMS).
- Die für die Fallverknüpfungsprüfung verfügbaren E-Mail- und/oder Telefonnummernoptionen basieren auf den beim Landkreis hinterlegten E-Mail- und/oder Telefonnummern.
- Wenden Sie sich bitte an den Landkreis, um Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer hinzuzufügen oder zu aktualisieren.
- Nachdem Sie die gewünschte Verifizierungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „Link senden“, um die Verifizierungs-E-Mail oder -SMS zu veranlassen. Prüfen Sie anschließend Ihr E-Mail-Postfach oder Ihre Telefonnummer auf den Verifizierungslink. Der Empfang kann bis zu 15 Minuten dauern.
- Durch Klicken auf den Ihnen per E-Mail/SMS zugesandten Bestätigungslink gelangen Sie zur Bestätigungsseite mit der Meldung: „Super, Sie sind verifiziert! Gehen wir zu Ihrem Dashboard.“
- Kann Ihr Fall nicht erfolgreich verknüpft werden, wird eine Anfrage zur Fallverknüpfung zur Prüfung an den Landkreis weitergeleitet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Landkreis.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“, um sich erneut in Ihr BenefitsCal-Konto einzuloggen, das nun mit Ihrem Fall verknüpft sein sollte.
- Weitere Informationen finden Sie unter „Häufig gestellte Fragen zu einem Falloder schau dir das an How-To Video
Bin ich bereits eingeschrieben in Medi-Cal? Ist mein Medi-Cal Noch aktiv?
Ihren Programmstatus können Sie auf BenefitsCal.com im Kunden-Dashboard einsehen. Sie benötigen ein BenefitsCal-Konto und müssen dieses mit Ihrem Fall verknüpfen, um Fallinformationen einzusehen (siehe oben, wie das geht).
Sie können sich auch an unsere Medi-Cal CalFresh Service Center (MCSC) bei (866) 663-3225 um den Status zu überprüfen.
Was ist, wenn ich mein BenefitsCal-Passwort vergessen habe?
Die BenefitsCal-Website bietet eine Funktion zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie den Anweisungen. Sie können sich auch an unseren Kundenservice wenden. Medi-Cal CalFresh Service Center (MCSC) bei (866) 663-3225 falls Sie Unterstützung benötigen.
Wie bewerbe ich mich? Medi-Cal im Contra Costa County? Es gibt viele Möglichkeiten, sich zu bewerben:
- Online bei VorteileCal.com
- CoveredCalifornia.com (kann Sie an uns verweisen)
- Telefonisch erreichbar unter 1(866) 663-3225
- Persönlich bei eines unserer Büros
- Sie können einen Antrag in einer EHSD-Niederlassung abholen, ein Antragspaket telefonisch anfordern oder es von BenefitsCal.com herunterladen. Bitte senden Sie ihn bis zum folgenden Datum zurück:
- Fax an (925) 228-0310
- Postanschrift: PO Box 4114, Concord, CA 94524
Wie erfahre ich, ob mein Antrag genehmigt wurde?
Sie können Ihren Programmstatus einsehen auf VorteileCal.com auf Ihrem Kunden-Dashboard. Sie benötigen ein BenefitsCal-Konto, das mit Ihrem Fall verknüpft ist, um Fallinformationen online einzusehen (siehe oben, wie das geht). Sie können auch besuchen eines unserer Büros oder rufen Sie an: (866) 663-3225 falls Sie Unterstützung benötigen.
Warum wurde mein Fall eingestellt?
Sie erhalten per Post eine Mitteilung über die Maßnahmen (Notice of Action, NOA), in der der Grund für Ihre Medi-Cal wird eingestellt. Die Mitteilung über die Entscheidung (NOA) enthält Kontaktinformationen, unter denen Sie sich bei Fragen melden können, sowie Informationen darüber, wie Sie Berufung einlegen können, wenn Sie mit der Entscheidung nicht einverstanden sind.
Wie kann ich ein neues bekommen? Medi-Cal Karte?
Besuchen Sie VorteileCal.com, Zu gehen eines unserer Büros, oder anrufen (866) 663-3225Sie benötigen ein BenefitsCal-Konto, das mit Ihrem Fall verknüpft ist, um Fallinformationen online einzusehen (siehe oben, wie das geht).
Wie übertrage ich meine Medi-Cal Fall nach Contra Costa aus einem anderen Bezirk?
Sie können sich an den Landkreis wenden, von dem Sie umziehen, oder an den Landkreis, in dem Sie derzeit wohnen, um Ihre Adressänderung zu melden.
Was soll ich tun, wenn ich bezüglich der Unterlagen für die Verlängerung verwirrt bin, mein Fall nicht aktiv ist, obwohl ich alle Unterlagen vollständig eingereicht habe, oder ich mir nicht sicher bin, ob ich anspruchsberechtigt bin?
Besuchen Sie BenefitsCal.com oder rufen Sie uns an unter (866) 663-3225oder Besuch eines unserer BürosWir sind hier, um Sie zu unterstützen und Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen.
Ich muss meine Adresse ändern.
Besuchen Sie VorteileCal.com, Zu gehen eines unserer Büros, oder anrufen (866) 663-3225Sie müssen über ein verknüpftes BenefitsCal-Konto verfügen, um Adressänderungsinformationen übermitteln zu können.
Ich möchte mich bewerben CalFresh.
Es gibt viele Möglichkeiten, sich zu bewerben. CalFresh:
- Online bei VorteileCal.com
- Telefonisch unter (866) 663-3225
- Persönlich bei eines unserer Büros
- Sie können einen Antrag in einer EHSD-Niederlassung abholen, ein Antragspaket telefonisch anfordern oder es von BenefitsCal.com herunterladen. Bitte senden Sie ihn bis zum folgenden Datum zurück:
- Fax an (925) 228-0310
- Postanschrift: PO Box 4114, Concord, CA 94524
Welche Dokumente und Nachweise muss ich für die Verlängerung vorbereiten? Medi-Cal?
- Gehaltsabrechnung/Strafbescheid wegen Meineids/Steuerbescheid oder anderer nachweisbarer Einkommensnachweis
- Identifikationsnachweis bei erstmaliger Beantragung von Leistungen
- Alle Antragsteller/Empfänger werden gefragt, ob sie auch dann wählen möchten, wenn sie nicht wahlberechtigt sind.
- Erklärung zum Staatsbürgerschafts-, Ausländer- und Einwanderungsstatus (MC13s – meist bei Aufnahme)
- Dokumentation des Sprach- und Fähigkeitsplans (Gen 22)
- Erklärung und Vertraulichkeitsvereinbarung für Dolmetscherdienste (CR 6181)
- Bitte beantworten Sie alle Fragen im Antrags- oder Verlängerungsformular und unterschreiben Sie es.
- Ihr Mitarbeiter wird Sie gegebenenfalls benachrichtigen, falls zusätzliche Unterlagen benötigt werden.
Hilfreiche Ressourcen zur Erstellung eines BenefitsCal-Kontos
Was ist, wenn ich weitere Hilfe brauche?
Gehe zu VorteileCal.com Hier können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, Änderungen melden und/oder Benachrichtigungen einsehen. Sollte Ihnen der Papierkram zu viel erscheinen, lassen Sie sich nicht allein. Wir unterstützen Sie gern. Rufen Sie uns an unter (866) 663-3225 or Besuchen Sie eines unserer Büros.