هل تحتاج إلى مساعدة في الحصول على الخدمات أو الوصول إلى المزايا الخاصة بك؟
أمين المظالم هو شخص مستقل ومحايد يمكنه مساعدتك في التوصل إلى حل للنزاعات أو الشكاوى المتعلقة CalWorks, Medi-Cal, CalFresh (قسائم الطعام)، المساعدة العامة، خدمات الدعم المنزلي، خدمات حماية البالغين الأطفال والأسرة.
للوصول إلى أمين المظالم:
بالنسبة للمشكلات المتعلقة ببرامج المزايا وخدمات حماية البالغين:
جولي بيك
(925) 788-1722
[البريد الإلكتروني محمي]
للقضايا المتعلقة بخدمات الأطفال والأسرة:
أمين المظالم للجنة الأمن الغذائي العالمي
(925) 334-0698
[البريد الإلكتروني محمي]
الغرض الرئيسي من برنامج أمين المظالم الخاص بنا هو تعزيز العلاقات الجيدة والحفاظ عليها بين التوظيف والخدمات الإنسانية وبينك وبين عملائنا.