خط المساعدة للمعلومات والمساعدة (I&A) هو برنامج تابع لإدارة التوظيف والخدمات الإنسانية في مقاطعة كونترا كوستا. يمكن لكبار السن والبالغين ذوي الإعاقة ومقدمي الرعاية الاتصال بـ I&A للتحدث مع الأخصائيين الاجتماعيين ذوي المعرفة للحصول على المعلومات والإحالات إلى الخدمات الأخرى والمساعدة في حل المشكلات.
سوف يستمع الأخصائيون الاجتماعيون في I&A إلى احتياجاتك، ويقدمون المعلومات والإحالات إلى خدمات المجتمع التي قد تكون قادرة على مساعدتك. سنقوم بالمتابعة لمعرفة ما إذا تم تلبية احتياجاتك وما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية. المترجمون متاحون لمساعدتك بأي لغة.
خدمات I&A مجانية. ومع ذلك، فإن بعض الخدمات التي نحيل الأشخاص إليها لها معايير أهلية وتكاليف.
انقر هنا لعرض قائمة موارد المجتمع
ما أنواع المعلومات والخدمات التي يمكنني تقديمها؟
- مجموعات الدعم لمقدمي الرعاية لكبار السن أو البالغين المعاقين
- معلومات عن القضايا الصحية المتعلقة بالشيخوخة
- قوائم موارد الإسكان، بما في ذلك الإسكان منخفض التكلفة
- معلومات عن خدمات النقل الخاصة
- الموارد الغذائية في حالات الطوارئ ومواقع التغذية
- موارد للمساعدة في دفع فواتير الخدمات
- فرص العمل و/أو التطوع
- موارد لتوظيف المساعدة في المنزل
- موارد للرعاية النهارية للبالغين لفترة راحة لمقدمي الرعاية
- الإحالات الاستشارية للرعاية الطبية
- موارد لأنظمة الاستجابة لحالات الطوارئ والتأهب للكوارث
- موارد لبرامج فوائد الحكومة والمحاربين القدامى
معلومات الاتصال والمساعدة
الخطوط الأرضية في كونترا كوستا، اتصل بالرقم المجاني (800) 510-2020
الهواتف المحمولة أو خارج كونترا كوستا، اتصل (925) 229-8434
الأفراد الذين يستخدمون خدمات التواصل المساعدة، يرجى الاتصال بالرقم 711 للحصول على مساعدة في خدمة الترحيل
البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
حقوق التظلم/الشكاوىيحق لك مشاركة أي مخاوف أو شكاوى تتعلق بخدمات المعلومات والمساعدة دون خوف من أي إجراء انتقامي. يمكنك تقديم مخاوفك شخصيًا، أو عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو كتابيًا.